常常被吐槽没有客服的微信上线了一个“微信客服”的官方内测申请页面。但这个微信客服并不能帮助你无障碍联系到微信产品的人工客服，而是为品牌和企业的客服架起与客户有限时间内的沟通桥梁。通俗来讲，微信客服功能就是为企业搭建一个新的触及客户的平台，对微信生态里"企业与用户的关系"做进一步的强化。

目前，微信客服还处于内测阶段，需要申请者开通企业微信，并提交申请，进入到内测审核环节。满足内测条件的申请者将获得微信的通知。申请者有两种途径来加速获得内测资格：提高登陆和使用企业微信的员工比例；通过企业微信添加客户为好友。





米多客通过微信客服开放 API 服务，接入微信内视频号、网页、公众号、小程序、搜一搜、支付凭证六大场景，在此之上，系统统一连接微信、微博、APP、百度、自媒体、二维码、支付宝等渠道，打通全域客服，为企业构建全渠道客户联络中心。企业的客服团队只需登录米多客在线客服系统，即可为所有的线上客户提供服务。