视频号客服机器人怎么设置？今天小编就用一篇文章给大家介绍一下，一分钟看完，收获满满。

首先在视频号后台确定您的管理员权限。

然后进入米多客营销版后台，【设置中心】-【渠道接入】找到视频号微信小店，点击【手动接入】按钮；



在微信小店「服务市场-经营工具」界面点击自研获取Appid和AppSecret填入下方输入框中；



视频号微信小店接入米多客营销版后，即可享受客服机器人的智能高效。

当人工响应遭遇峰值咨询或非工作时区需求时，米多客营销版AI智能客服无缝接管:

7*24秒级自动响应:基于深度语义理解，自动识别用户意图，即时发送确认语或预设答案，如“您的问题已记录，客服人员稍后联系您”。

精准意图识别与“多少钱”等关键提问，自动推送商品链接或引导至人工客服，实现精准分流与高分流:分析“怎么购买”效接待。 多

账号统一管控:支持主账号与子账号权限管理，确保企业私信资产安全合规。

所有对话记录云端同步，团队交接无障碍。

实时数据报表驱动:后台生成私信响应时效(平均首次响应时间)、转化率追踪(私信至下单链路)等核心数据，优化客服资源配置。

高频答疑：