企业使用微信个人号管理系统可以防止客户流失吗

发布时间:2022-06-21 来源:大连米云科技

 
手机社交时代,微信营销有着非常大的优势,一对一精准沟通,对于用户成单有很大促进作用。但是员工在微信上工作,企业就没有办法监管员工都跟客户沟通了什么,即使定期检查员工微信也无济于事,毕竟如果销售人员有敏感操作,肯定会偷偷删除,不会让公司发现。更甚的是销售离职,直接就将微信客户带走。企业急需一款微信个人号管理系统来防止客户流失。
 
一、聊天实时查看,掌握销售工作状态
 
很多员工在日常工作中,可能会出现消极怠工,与客户聊天不积极,敷衍客户等情况,这种做事态度不认真、工作效率低的员工,如果得不到及时的监督指导,很容易就造成微信资源浪费。
 
将个人号接入米云微信管理系统后,管理者可以直接在米云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个微信资源都得到最认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。
 
二、聊天记录上传云端,长久保存

客户消息内容都在米云云端存储备份,支持随时随地导出查看,员工没有删除聊天记录的权限,保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格,管理者可以根据需求进行查看,十分便捷。
 
三、有效防范员工敏感操作
 
有些员工会在微信上向客户索要红包,或者私自收下转账等,长期以往,给公司造成严重的经济损失。
 
使用米云微信个人号管理系统,可以有效统计红包、转账收发情况,避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词,这样销售向客户索要红包消息将会被米云系统自动拦截,还有辱骂客户等等,都可以进行设置,避免一切违规操作行为,给公司形象和利益造成损害。
 
四、客户资料存储,封号离职都不怕
 
过去客户都掌握在销售个人微信号中,给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到米云上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便精准营销转化。
 
同时可以按各自分类查询或导出,客户资料永久保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。

在微信营销时代,企业想要发展的更好,就要做好微信客户的服务。而一款好用的微信个人号客户管理系统将在提升微信工作效率、保护微信客资安全上,为企业提供最高效的微信营销方案。