教育培训机构暑期招生,米多客公众号客服系统教你突围而出!

发布时间:2022-06-22 来源:大连米云科技

 
又到一年暑假招生旺季,这几年,各类教育培训机构可谓火得一塌糊涂。据不完全统计,我国教育培训机构多达几十万家,但是并没有哪家机构可以拍着胸脯说自己已经招到生了。无论哪个机构,都有逃不出“招生难”的问题。
 
我国教育市场的潜力是巨大的,总市场规模超过三万亿。这说明整个教育市场是积极向好的,但是为什么几乎每个机构面临着巨大的招生压力,米多客公众号客服系统教你如何在暑期招生中突围而出!
 
公众号软文宣传,线上快速接待
 
通过公众号软文来宣传课程,然后通过爆款课程打响知名度,将客户引流到公众号。然后通过米多客公众号客服系统,客户只要关注公众号,就可以第一时间提醒教师进行接待,及时留住客户。
 
米多客还支持多个教师同时在线,并为访客智能分配不同的教师进行接待。
 
支持消息即时提醒,解决公众号消息没有提醒的弊端,0秒快速回复,有效把握住每一位到访用户。

支持快捷回复,强大的知识库功能为客服沟通效率提供有力保障。

展现内容多样化,吸引学员报班
 
学员在选择一家教育机构的时候,会咨询一系列的问题,比如课程安排,课程单价,教师与教学资质等。学员希望能获取到更多关于机构的信息,那就要求在沟通形式上能做到多样化、全面化。

该机构通过米多客客服软件,实现了为学员发送文字、语音、图文、图片、影像、H5等多种形式,更加全面的展现出机构优势,在行业竞争中得以抢占先机。
 
学员标签管理,方便追踪转化
 
米多客支持消息记录长期保存,方便对客户的持续跟进和转化,解决了微信公众平台留言仅保存5天,导致客户跟进容易中断的问题。
 
同时在客服与学员的会话过程中,教育培训机构可以利用米多客客服系统的客户标签功能,为学员打多个标签。比如“张女士,儿子初中物理,周末班”等,让客户需求一目了然。
 
现在的时代是新媒体的时代,对于传统的学校门口发传单的招生模式虽然还是很常见,但整体效果要比之前差了很多,而米多客公众号客服系统,帮助机构打开突破口,轻松招生获客。