抖小助客服软件,助力教育行业抖音获客有诀窍

发布时间:2020-03-25 来源:大连米云科技

抖音一经问世便获得年轻人的喜爱,同时也在各个年龄层不断拓深,如今抖音已经开启了全民娱乐时代。不仅如此,抖音的商业价值也慢慢体现,各行各业涌入,共同见证了抖音短视频的营销魅力。

庞大的用户人群不仅让抖音成了实力的带货王,同时也成为企业品牌的带货神器,当教育培训行业遇到抖音,商家的营销模式被颠覆,一切都是短视频的天下。

首先是在线教育培训。通常采用抖音直接引流、微信个人账户为客服、网上教育平台教学模式。通常线上培训课程都有引流的设置,可以直接放在抖音上。然后引流到微信,效果很好。

配合抖小助客服软件,可以实现私信及时提醒,第一时间回复粉丝私信,确保消息能够即时回复,然后引导粉丝关注,添加微信,搭建教育机构自己的流量池,增加用户粘性。

会话的过程中,教育培训机构还可以利用抖小助客服软件的客户标签功能,为粉丝打多个标签。

比如某位姓刘的女士向客服咨询日语课程,那这时就可以给这位学员打上“日语”等标签。

然后根据标签属性给学员分等级和分组,再向不同学员群精准推送日语课程的相关知识点以及一些干货。

通过抖小助客服软件,可以使教育培训机构的学员服务业务更具针对性,同时帮助课程顾问持续地服务、转化学员。

当教育培训行业遇到抖音企业号,一切都变得不一样了。营销变得不再复杂,抖音的特点迎合了受众的碎片化需求,企业在传播中有了固定的平台进行稳定输出,增加与用户的黏性,增强用户兴趣和注意力,不再是乏味无果的单向传播,而是有趣活跃的双向互动。

同时接入抖小助客服软件,搭建抖音服务体系,让营销与客户服务结合,使粉丝转化变现最大化。