汽车品牌扎根抖音,配合抖音客服系统迎来第二春

发布时间:2024-08-22 来源:大连米云科技

 

从2016年抖音短视频上线,已经有三年多时间了。抖音的异军突起,给国内新的APP市场带来了很多新鲜的玩法和思路,也改变了产品和用户交流的方式。现在,有很多用户拿着手机拍一个5秒、10秒、15秒的短视频,跟他的朋友、用户分享他的时光。

短视频的普及也给汽车行业带来了很多新的变化。

现在,抖音平台上汽车达人账号发布内容104万,日均总播放量超过11亿。每天有超过三千万的用户会对汽车类视频点赞。

之前很多卖车或者开4S店的朋友,都在抱怨说汽车行业的寒冬已经到来,但如今进行抖音营销推广,配合抖音客服系统做好粉丝服务,让汽车品牌迎来了第二春。

一、汽车类账户在抖音的通用套路

套路:

- -通过拍摄品牌视屏,形成原生内容沉淀;

- -通过聚合传播,形成品牌、产品信息一站式经营;

- -通过爆点内容,制造话题传播;

- -通过社交矩阵,形成达人资源互动,构建社交传播矩阵;

- -通过粉丝沉淀,最终达成营销打通,内容赋能的品牌营销。

二、汽车类账号在抖音适合传播哪些内容

1,汽车小知识:我们在抖音上面可以分享和汽车有关的小知识,干货是永远都不会过时的,不管是在抖音,快手还是其他媒体平台,直接向用户介绍一些技巧,比如汽车使用的技巧,人们都不会拒绝对自己有价值的东西,所以这类账户的关注量一般不会少到哪里去。

2,介绍汽车的基本信息:很多人对于车的了解其实非常有限,那我们是不是可以在抖音视频中介绍汽车的价格,配饰,配件,性能等等信息,让用户能够省去很多查找资料的麻烦,这钟方式跟第一中都是对别人有价值的内容。

3,抖音教学街头调查类视频:我们可以通过街头调查的方式来展现,比如说我们在街上随机挑选一些私家车司机,现场进行车内饰品的讲解和采访,这种真人互动的方式还是非常受欢迎的。

4、好玩儿有趣的新玩法:像奔驰的车标可以拆卸下来当饭盒,宝马的后备箱里钻出来12个人,恶搞车顶玩偶这种新奇的操作都是抖音用户喜欢的内容。我们还可以利用汽车的其他功能玩一些更好的创意玩法,越是天马行空就越是会起到好的效果。

上面这四种类型是我们比较常使用的,也正是抖音上面看的最多的两种类型的内容打造,实际上我们还可以从汽车的安全性出发,通过剧情的打造来进行营销。

三、汽车行业抖音如何与粉丝沟通

通过为抖音企业号接入抖小助抖音客服系统,应用消息提醒机制,实时消息弹窗提醒,让沟通更迅捷,用户在抖音后台咨询可以第一时间回复,用户在抖音视频下面的评论也能及时回复,避免用户消息回复不及时而流失,同时可以引导用户进行关注,以及留下联系方式,促进后续转化变现。

好了,这次的分享就到这里,抖音现在是蓬勃发展的阶段,汽车行业想要抓住这波红利,除了要做好视频内容,服务也是必不可少的,而抖小助抖音客服系统正是弥补了抖音交互的短板,帮助品牌更快触达消费者,唤醒汽车行业第二春。