微信月活用户已经突破11亿，面对如此庞大的用户基数，各家企业也纷纷开通了自己的微信公众号来获取客源。但是在运营微信公众号的过程中也出现了不少问题，比如沟通不及时、统计不到粉丝来源等等，要实现这些功能就必须借助第三方管理软件来实现，那么到底哪款微信公众号客服软件好用呢？今天小编就给大家推荐米多客公众号客服软件，推荐理由如下：
 
1、关注立即提醒

用户关注后可以立刻收到桌面的弹窗，并支持自由根据分配规则分配所属客服接待，无需担心错过访客。

2、快捷回复

相信用过淘宝/天猫的都知道，快捷回复是能方便客服使用，提高工作效率的工具，同时能够减少用户等待的时间。

3. 客源行为追踪
 
客户从哪个渠道进入网站，客户搜索哪个关键词，客户在浏览哪些网站界面，可以根据这些内容对客户需求有个初步判断，然后准备话术，更能击中客户痛点。

4. 标签管理精准营销

可以根据不同需求类型的客户打上不同标签，根据标签进行分组管理，然后有选择性地进行消息推送，避免对客户造成不必要的骚扰
 
5. 实时数据统计
 
访客来源、对话量、客服接待时长、历史对话等数据实时生成在米多客后台，为企业营销推广提供方向，同时方便回调客户对话，更快捷地回访。

6.对话记录长久保存

解决微信公众平台对话消息只能保存五天的痛点，长久保留记录，方便随时回调。
 
米多客有百多项公众号营销功能，在这里就不一一列举了，想要了解的朋友可以私信我或者咨询客服申请免费体验~