米多客网站客服系统都有哪些功能呢？今天小编就给大家简单介绍一下。
 
1、不用下载任何客户端即可与客服人员在线交流。
2、网页咨询对话窗口可以内嵌到任意网页中，并可对窗口进行拖动、关闭操作。操作快捷实用。
3、功能强大的客服操作客户端，人性化的客服操作平台设计，界面美观、简洁大方。支持同时与多个客户对话。
4、客服可实时查看客户来源位置,显示客户的IP及地址，显示客户的的浏览网站时间及页数，及查看浏览轨迹，以及对新老客户的识别。
5、访客可主动与客服进行实时对话。
6、支持咨询台功能，可根据喜好设定不同的咨询台。
7、在线客服系统和网站结合好，占用网站资源小，不影响网站访问速度。
8、提供常用语，提高对话效率及服务。
9、留言的查看，提高在线人员的工作效率及服务水平。
10、不在线时可设置为留言模式，收集更多客户信息。
11、提供在线升级功能。
12、可多次，可定时，可批量群发信息给客户。
13、整合不同渠道咨询及应答功能于一个客服系统，方便客服人员使用，不用使用多个客服系统。
14、支持文字、语音、图片、链接、视频等多种消息形式。
15、客服对话数量、对话时间、对话质量智能统计，方便对客服人员进行考核。
16、历史消息长久保存，随时查看抽调，支持导出。
 
除了以上这些功能，米多客网站客服系统还有超多强势功能，等着你去免费体验哦~