小红书

将小红书账号接入米多客后，可使用米多客统一接收与回复粉丝私信，有效提升客服的工作专注度。

注意：小红书账号为专业号（可将小红书账号升级为专业号），并且小红书聚光平台（小红书广告平台）已认证。

绑定步骤

第一步：登陆米多客客服系统，依次点击「设置中心-小红书」，并点击【授权接入】。

第二步：登陆小红书商业开放平台，使用手机验证码或者小红书账号扫码登录。

登录后，勾选授权功能：三方工具服务、私信留资数据，并点击下方【确认授权】。

点击【开始授权】按钮。

第三步：

1.登陆小红书聚光平台，使用小红书账号扫码授权登录。

登录后，依次点击「工具-三方客服管理」。

2.找到【米多客】并点击【授权新账号】

3.点击【前往绑定】

4.授权绑定

至此，返回米多客客服系统，并重新进入小红书渠道页面，小红书绑定状态为正常，表示小红书与米多客绑定成功。

员工号授权步骤

登录小红书聚光平台，依次点击「工具-三方客服管理」。选择【米多客应用】点击【绑定员工号】打开绑定员工号界面。【绑定员工号界面】把网址加上，点击文字直接跳转。

• 第一步：依次点击「绑定员工号-清空-确认授权」；
• 第二步：再次点击「绑定员工号-勾选员工号-确认授权」；

至此，员工号授权绑定成功。