推荐一款支持微信多账号统一管理、整合对话的软件
发布时间:2019-04-03 来源:大连米云科技
手机互联网时代,企业越来越开始依赖微信营销。据有关数据统计,基本上现在的金融行业、旅游行业、教育行业、医美行业等等都已经转战微信营销队列,依靠微信可以实现速效沟通的优势配合电销加速客户转化。很多企业甚至有几百上千个微信号用来建立客户流量池。但是如此多的微信号又给企业管理带来了难题。小编今天就给大家推荐一款支持微信多账号统一管理、整合对话的软件。
一、多账号统一管理
无论你有多少微信号,使用云多客微信号管理系统系统都能帮你做汇总管理,给每个员工配备工作微信号,然后扫码统一登录到云多客。云多客配有的微信通讯录功能,可以看到公司主体下所有的微信号,微信号上的所有好友,并且可以对这些好友进行分配管理,同时可以对聊天群进行统一管理。云多客支持手机端和电脑端双端登录,方便随时和客户沟通。
二、整合对话、快捷沟通
将微信统一接入云多客后,就可以在一个操作后台,接待所有的微信对话。同时支持多客服智能分配,避免同个客户多人接待,有的客户无人接待的情况发生。客服还可以创建快捷话术,一键发送,提升了员工的工作效率。
三、客户标签分组管理
客服在和客户沟通过程中,可以为客户进行多维度打标签,通过标签进行分组管理,差异化精准服务,增加客户粘度,提高客户转化率。与客户的聊天记录也可以长久保存,方便随时回调客户营销状态。同时客服人员没有删除客户的权限,即使离职,也不能带走企业宝贵的客资。
过去一个客服要管理很多个微信号,切换账号或者拿多个手机去沟通,都非常的麻烦,时效性太差容易造成客户流失,云多客微信多账号管理系统将会帮助企业让微信营销流程更加规范便捷化,从而大大提升销售业绩。