公众号客服软件怎么统计粉丝来源以及吸粉数量?

发布时间:2019-07-17 来源:大连米云科技

 
很多企业公众号运营者,都会在各种渠道投放广告来推广自己的公众号。但是钱没少花,却发现效果很一般。同时粉丝是从哪个渠道来的,也无法确定。
 
比如有个医美机构在公交站牌、写字间电梯都贴上了自己的宣传海报,但是对于这两种方式的吸粉情况却无从得知,下次为了保证效果还得全部投放,时间长了,对机构造成了很重的广告负担,但是获客却不理想。
 
如果我们能准备统计出每个渠道的吸粉情况,同时做好吸粉统计,根据统计数据合理调配广告投放数量是不是就会好很多呢?那要如何统计出每个推广渠道的吸粉数量呢?其实很简单,只要把公众号接入米多客公众号客服软件就可以了,通过米多客软件可以针对各个渠道生成不同的二维码,运营者可以在后台实时观察到每个渠道的吸粉情况,哪个吸粉多,哪个吸粉少,一目了然。
 
下面就给大家说说如何通过米多客公众号客服系统生成参数二维码。
 
1. 首先保证我们的公众号已经绑定了米多客软件,然后登陆米多客客户端;


2.进入【渠道中心】-【微信公众号】;


3.选择【参数二维码】功能,并根据自己的需求完成相关设置:在二维码生成之前,后台可以填写二维码名称等信息,可选择指定客服接待,可分组到指定部门。

可以设置自定义标签,通过扫码关注可以自动打标签,打上性别、昵称、xx地区,重点客户、xx指定销售、地理位置、渠道来源等类型标签,便于后期精准激活转化。此外还可以开启扫码回复,每个二维码的扫码回复都可以设置不一样,可以发送图文、语音、图片、视频等消息,还可以加上[访客昵称]等等。


4. 保存创建好的参数二维码,可以将二维码设置在不同的推广渠道上,吸粉效果就可以在米多客后台清楚看到。


 
米多客参数二维码在日常工作中的应用:
 
1、统计来源,节约广告费用
 
地推扫码关注来的?还是官网扫码关注来的?通通都一目了然,只需要各自生成一个参数二维码;
 
米多客公众号客服软件支持生成10万个渠道二维码,每个渠道来了多少用户,后台数据一清二楚!每个二维码的扫码回复都不一样,精准锁定目标粉丝!
2、统计员工绩效
 
把所有用户都引导到公众号的大海里,给销售A/B各自生成一个专属参数二维码,用户最终成交了,可以搜索出关注来源,方便统计员工绩效,以此激活员工工作积极性,提高工作效率。
 
3、保护客户资源
 
将个人微信好友全部引导到公众号,即使销售/客服离职,客户资源也带不走;
 
客服对话消息记录全部保存在米多客后台,任何人均无法删除。
 
大家是否还在为广告投放效果不清而烦恼呢,现在有了米多客公众号客服软件的参数二维码,广告投哪里,投多少都可以安排的明明白白。