国庆节即将到来，黄金假期，也正好是大多数人选择出行的最好时间，这对旅游行业来说，国庆节必定是他们最开心的七天，当然，在国庆前期，你不宣传营销，人们怎么会知道你呢？但是你的宣传营销要精准受众人群，确保他们能看到，面对众多宣传怎么才能满足精准传播呢？米多客在线客服软件为旅游企业获客提出新方案。
 
方案内容1：参数二维码，高效精筛流量渠道
 
旅游企业的宣传营销方式多种多样，发传单、自媒体、电梯广告、团购等等。那么如何才能知道哪个渠道广告最有效果，能够带来优质的客源呢？利用米多客可以给每个投放广告的渠道生成一个专属参数二维码，然后在米多客后台就可以自动统计出每个渠道的客户数量，帮主企业快速筛选优质渠道，减少不必要的广告支出同时，让收益最大化。
 
方案内容2：客户第一时间接待，稳定对话

米多客在线客服软件支持网站、微信、公众号、小程序、APP等全渠道接入，无论客户来自哪个渠道，都可以第一时间提醒客服进行响应接待。打破公众号、小程序不支持来客提醒、消息实时提醒等限制，帮助企业高效与客户互动。

“传统的客服软件经常发生对话掉线的问题，要么我们给客户的回复，客户看不见，要么客户发的咨询，我们收不着。有时候聊得很愉快，马上就有成单可能性了，客服系统突然崩溃掉线了，结果客户就跑单了。本来一个有效对话的成本就高，因为这个损失了，真的很生气。”深圳某旅游企业负责人说：“自从公司安装了米多客在线客服系统，无论客户来自哪个渠道，都可以第一时间后台提醒，真正做到了即时沟通，而且非常稳定，不会出现对话掉线的情况。”

方案内容3：向客户最迅速展示自身优势

客户：让我看看你们的旅游线路介绍和视频。

旅游顾问：不好意思，我们的客服系统不支持发送视频，我加您微信吧。

客户：什么，看个介绍还要加微信，这么麻烦。算了...

“为企业绑定米多客后，可以快速响应粉丝的咨询，即时就能向粉丝推送线路优惠、图文消息、flash视频介绍等。”该负责人说，“帮助我们突破了沟通形式的单一性，让我们得以在最短时间内向客户展示优质的产品和服务，提升客户的信任度。”

方案内容4：粉丝画像让客户需求一目了然

客户是想单人游、双人游还是全家出行？是喜欢海边还是去爬山？是想在国内游，还是出国旅行？旅游顾问往往两眼一抹黑。

有了米多客在线客服软件的客源追踪功能，可以自动获取到客户的基本信息，如头像、昵称、性别、渠道来源、浏览轨迹、搜索关键词等，完成第一轮粉丝画像，让旅游顾问可以合理使用话术，给客户留下良好的第一印象。

“当然，让客户的画像更清晰明了，还需要给客户打上多维标签。“通过不断交流，旅游顾问在米多客中对客户标记旅游意向、消费能力等多维度标签，让客户的真实需求看得见。提升变现的可能性。”该负责人表示。”

总而言之，国庆前期用好米多客在线客服软件来服务消费者，刺激精准受众人群，最后带来的效果必定事半功倍。