小程序客服接入 多账号多客服协同工作

发布时间:2024-08-23 来源:大连米云科技

米多客小程序客服围绕企业在小程序中对接用户的咨询,将产品和用户以及商家链接在一起,促使商家更好的服务用户,沉淀用户。

米多客小程序客服系统是一款针对微信小程序的客服系统,软件的存在是为丰富小程序的服务能力以及提高服务质量,软件宗旨是可以为用户提供有效的管理模式。

 

米多客小程序客服系统可以多客服在线沟通:

1、软件为小程序提供客服消息能力,方便了小程序用户可以快捷地与小程序服务人员提供各方进行沟通。

2、专门为企业提供的客服移动端办公应用,支持提供在线客服、客户管理以及客户服务质量分析等企业服务的必备功能。

3、支持微信渠道全覆盖,一体化客服平台满足不同企业个性化对接需求,同时也大大降低客服成本。

4、小程序所有客户咨询信息全部对接米多客全渠道实现多客服同时在线,有问题在线客服第一时间接待与粉丝即时沟通。

5、软件支持图片、图文、二维码、视频、语音、PPT文件等多种形式来丰富你与客户的聊天内容实现个性化多媒体沟通,让服务不仅仅局限于文字。

米多客小程序客服系统使用方法:

小程序接入分为手动接入和扫码接入两种。

手动接入:登录小程序后台,通过 设置—基本设置或开发设置获取ID进行绑定

扫码接入:使用微信公众平台管理员账号扫码即可轻松接入

米多客小程序客服系统支持在客户端实现对小程序的操作,包括群发消息、粉丝管理、素材管理、参数二维码、查看配置、自动回复、自动邀请等功能,也可以解除绑定。

早点熟悉小程序的各项功能,将有利于企业抢占先机,借助米多客小程序客服系统,无需程序员开发,直接上手2分钟完成 配置,即可使用人性化的小程序客服功能。

如果您对米多客小程序客服系统感兴趣,可以联系客服人员申请试用哦~