微信公众号在线客服系统好不好?

发布时间:2019-04-26 来源:大连米云科技

 
微信公众号在线客服系统好不好?微信公众号接入公众号在线客服系统可以针对不同的微信公众号提供不同的、有针对性的一站式公众号营销解决方案。还可以针对微信公众有需求进行定制开发。
 
据互联网相关数据,100个微信粉丝中,超过一半不会主动向企业进行咨询。就算有50个发起咨询,微信后台弊端、机械化回复、不及时、无针对性等原因都将导致您的商机夭折。所以微信营销做得再好,客户不主动咨询或者把握不住怎么行?接入微信公众号在线客服系统,能让你的销售额提升70%以上!
 
那么,微信公众号怎么接入在线客服系统呢?其实很简单,只需公众号管理员扫码绑定米多客软件就可以了。为什么要选择米多客软件呢?因为它有以下几个优势:
 
1、粉丝来访,桌面自动弹窗提醒;
 
2、支持多种沟通方式,支持多种沟通方式:文字,语音,视频,图文, 模板消息等等;
 
3、消息记录长期保存:公众号官方后台的聊天记录只能保存5天,而米多客客服可以长期保存;
 
4、多客服同时在线,一个客服可同时接待多个粉丝并且接待无上限;
 
5、协作功能,咨询不再是难题,客服可邀请客服经理同时会话,实现多对一服务;
 
6、支持跨公众号发送资料,公运营人员无需重复复制黏贴至多个公众号;
 
7、可以统计粉丝来源,通过米多客参数二维码功能,可以清楚知道各推广来源的粉丝数据,大大节约广告资源费用;
 
8、客资保护,粉丝统一管理:所有客户资源全部在企业自己的数据库里,员工带不走,帮助企业轻松保护客户资源;
 
9、强大的客户二次挖掘功能:清楚的知道访客何时进入公众号,进入次数等等,还可以设置一个定时预约邀请,可实现系统自动推送消息;
 
10、拥有PC端、手机端,同时还支持绑定小程序接入客服功能...
 
微信公众号在线客服系统好不好?关于微信公众号在线客服系统还有更多功能,大家可以自行去体验,小编就不一一给大家介绍啦。