毫无疑问，微信已经是当下最火热的移动社交工具。凭借其简便的操作和10多亿的巨大用户流量池，顺利开启了营销新时代，不少的企业和个人都从中获得利益，发展前景也非常值得期待。
 
但微信营销也让企业面临着诸多难题，比如客户都分布在员工对的微信上，员工恶意删除重要客户、飞单接私活、私自收款等现象频频出现，同时，由于微信自身的功能限制，客户资源分配不均，销售人员撞单等现象也经常发生。
 
有没有什么好的方式可以弥补微信这些弊端，让微信营销效益最大化呢？
 
云多客微信管理软件应运而生。
 
一、微信号统一管理
 
微信账号集中会话，无需每次扫码，一次登录，永久在线。任意地域、任意时间与粉丝沟通会话。

灵活的新客户分配制度，更加智能，更加公平；一个员工可以聊多个微信，也可以多个员工聊一个微信，员工之间可相互转接客户。



二、快捷回复模式

可以一键导入行业问答到云多客知识库，客服人员可以一键快捷回复常见咨询。同时通过机器学习、自然语义分析等技术，云多客AI机器人能够模拟人类聊天方式自动回复，辅助人工客服进行接待，提高工作效率。

支持快捷发送文本、图片、语音、视频等多种文件形式，让沟通更加便捷。

三、客户标签管理

集中管理所有微信号上的客户，支持大数据分析生成用户画像，按用户标签筛选客户，实现精准营销运营。

云多客微信管理软件在客户安全上也是做了充分准备，可以屏蔽客户微信号显示，避免员工私自添加客户，或者员工离职带走大量客户的情况发生。即使因为过度营销而被封号，云多客也可以导出客户微信号的聊天记录，用新的微信号继续跟进。



四、微信风控

管理者通过云多客后台可以实时查看员工的聊天记录、收发红包记录、转账记录等信息，有效地防止了员工走私单、吃回扣、贪污公款等违规违法行为。

还可以对敏感词进行拦截并且预警，有效防止员工辱骂客户、随意承诺客户等违规违法行为的频繁发生。

除此之外，云多客微信管理软件数据报表细致全面，微信营销状态随时掌握，合理调配人员，产品问题、客服绩效一目了然，真正实现让微信营销效益最大化。