当今，随着互联网时代的迅速突起，所带来的商业价值日益渐增，对于婚纱摄影行业，也身入其中，品尝到互联网营销为企业带来的甜头，而企业网站更是婚纱摄影行业必不可少的宣传与客户服务渠道，如何才能让访客成功的转换成为销售线索？今天就给大家分享婚纱摄影企业网站在线客服软件解决方案。
 
一、咨询顾问工作效率大幅提升
 
“我们影楼以前是有十名咨询师，工作效率却不高。因为推广渠道多，每个人要同时负责多个操作平台，常常电脑上开着密密麻麻的对话窗口，却仍然避免不了有的客户接待不及时的情况发生，同时还经常抢夺客户资源，咨询顾问的管理一直是个难题。”大连某婚纱摄影机构负责人张先生说道。
 
现在米多客网站在线客服系统可以将资源整合到一起，咨询顾问使用一个操作平台就能完成对话接待，工作效率大幅提升，以往十个人能做的工作，现在五个人就可以出色完成。客户来访，米多客可以及时自动智能分配到客服人员进行接待，避免客户漏接、晚接、多人抢接的问题发生。强大的知识库支持一键回复语音、文字、图片、视频等多种内容形式，让我们给客户的展示更丰富多样，沟通更快捷。

二、客户标签管理，营销更精准
 
过去影楼没有一个好的客户管理系统，还采用EXCEL表格和记在咨询顾问的本子上，或者加他们个人微信的形式。这样做不但想要调取某个客户很困难，还经常丢失客户资料。
 
现在可以通过米多客将所有的客户存储在企业自己的数据库中，同时支持根据每个客户的需求，打上标签分类，比如“个人写真”、“儿童百岁照”“旅拍”等等，方便后续分组精准推送其感兴趣的内容，促进转化。
 
 
时代日新月异变化，消费群体行为属性在变，婚纱摄影行业的营销方案也在随之调整。我们相信在这个快速迭代的时代，优胜劣汰适者生存，米多客网站在线客服系统也将会不断为企业提供新的新的解决方案，助力企业抢占先机！