现在很多人都会有自己的微信公众号,于是运营公众号就成了平日里的一项很重要的工作了,但是有些时候会存在不方便用电脑的情况,又不想错过微信公众号上粉丝的重要消息,该怎么办呢?别担心,小编今天就给大家分享如何用手机管理微信公众号。
工具
米多客微信公众号管理软件
安卓或苹果手机
方法步骤
首先我们下载APP后,联系客服人员申请账号,然后使用微信公众平台的管理微信扫码进行授权,就可以轻松完成微信公众号的绑定。
登录之后,我们就可以开始微信公众号的粉丝接待啦~
功能说明
1. 粉丝消息即时提醒
解决了微信公众号没有消息提醒的弊端,粉丝留言可以第一时间回复。
当有新的访客对话时,将会即时提醒客服进行接待;开启新消息提醒,当正在接待访客发送新消息内容时,即时提醒客服进行回复;开启震动提醒,在有新对话和新消息时,将会震动提醒客服,避免消息接待不及时的情况发生。
2. 快捷沟通的能力
微信最擅长的能力就是沟通能力,接入米多客微信公众号管理软件后,就能很好的构建起一个在线服务系统。
支持发送文字,表情,文章素材,模板消息,文档资料等等。
并支持快速导入导出快捷常用短语,提高微信公众号接待粉丝工作效率。
3. 用户浏览轨迹功能
当粉丝点击公众号菜单(粉丝浏览公众号),会触发机制,并提醒客服,此时客服可以主动发起会话,而不是必须等待粉丝留言;此功能可以大大的提升粉丝的转化率。
帮助微信公众号运营者有效把握粉丝来源,调整营销方向。
以上就是如何用手机管理微信公众号的分享,希望对小伙伴们有所帮助~