米多客公众号客服软件,教育培训行业新商机

发布时间:2024-08-22 来源:大连米云科技

 
 
教培机构如雨后春笋般充斥于市场,作为买方市场的教培机构,都在感叹:市场就在那里,为什么我们分得的羹就这么一点?学员怎么才能到我这里来?米多客公众号客服软件,帮助教育机构赚得盆满钵溢。
 
24小时即时多元化沟通
 
 
通过将微信公众号搭载米多客客服系统之后,无论是来自什么渠道的访客,只要关注了公众号,客服人员就可以24小时随时待命,采用APP、手机端、电脑端、小程序等各种端口,与学员即时沟通,无需在不同的后台反复切换。交流方式包含了目前最为流行的沟通方式,不仅可以发文字、图片,语音、视频,还可以发图文、文件。
 
学员个性化服务

 
米多客可以根据对老学员的多维AI标签画像,形成个性化的标签,避免千人一面。随后,适时按学员标签,对其进行分类筛选分组,然后采用个性化、科学化、多样化的的营销策略,群发给不同的学员不同的课程产品信息,给学员提供物超所值的增值内容。
 
粉丝海报快速吸粉

比如说,教育培训机构可以“赠送价值1000元的免费体验课”,“课后专家名师一对一免费辅导”、“某某名师在线免费大讲堂”等活动来设计一场活动。然后利用米多客生成粉丝海报,发布到公众号菜单上。学员点击菜单就可以生成自己的专属粉丝海报,让老学员去吸粉到指定数量,就可以换取对应的奖励。而新学员参与活动,也可以获取相应的活动优惠等。以此来快速实现学员的裂变。
 
米多客公众号软件的功能还有很多,都可以让学员感受到机构的用心和温度,进一步提高老学员的忠诚度,甚至让这些老学员成为学员圈子的KOL,他们就更乐意帮助机构传播口碑。