微信公众号运营可以说是现在自媒体人一个必备的技能，很多微信公众号都做得风生水起，引来大批粉丝关注，此时仅依靠微信公众平台自带的客服功能已经很难满足接待需求，于是不少自媒体人选择为微信公众号接入客服系统 。那么客服系统怎么接入微信公众号？接入后都有哪些好处呢？今天小编就来说道说道。

客服系统接入微信公众号非常简单，在这里我们以米多客公众号客服系统为例，进入【设置】-【渠道中心】，选择微信公众号绑定，使用管理员微信号直接扫码即可快速完成接入。

微信公众号接入客服系统后可实现哪些功能呢？

1，多客服即时沟通，可以提高10倍以上的转换率

支持多个公众号全部对接米多客，同时接待无上限，设置专属快捷回复，和公共快捷回复并用，再多客户来访也能应对，减少客户等待时间，提高转化率。

2，充分利用公众号，48小时发送消息限制

对于48小时内可以回复的粉丝，进行自动提醒，方便客服进行跟进。对于一些需要二次跟进的粉丝，客服可以预约下次跟进时间。

3，二维码营销统计分析，帮助老板节约50%的广告费

进入泛媒体时代，二维码被广泛应用于各个媒体渠道，但是有多少企业关注过，那个媒体渠道吸引了多少粉丝关注？这些渠道来的粉丝是否转化成为了顾客？米多客公众号系统将会帮助企业解决这个来源渠道统计问题，让广大企业广告投放更精准更有效。有了二维码统计功能，微信公众号的推广效率将会得到大大的提升。

4，强大的客户二次挖掘功能，每天多挖30%的客户

米多客还可以对客户进行再次挖掘，只要客户不取消关注，就可以在48小时内，对客户进行多次沟通！

5，精准群发，大大降低掉粉率！

通过米多客还可以给公众号粉丝贴上各种各样标签，例如他的性别、年龄、城市、关注时间、来访次数、沟通次数、关注什么产品等，我们可以有效地利用这些标签给粉丝进行一些个性化的推送与服务的询问。

6，一对一“多媒体“沟通服务，全方位满足自媒体时代用户沟通习惯

米多客公众号客服系统让服务不仅仅局限于文字，可以采用现场视频，发送语音，图片、图文以及二维码来丰富您与客户的聊天内容。同时可以把文字、图片、语音、图文和视频加入到知识库生成快捷回复提高工作效率。

客服系统接入公众号后，确实让公众号运营更加便捷，提升效率的同时让转化变现更加容易，大家可以尝试一下。