2019年，注定是一个不平凡的一年。

回想起2019年，每一个客服人都挺不容易的，准确的说是非常不容易。

我们下班晚，但上班很早！

我们休息少，但加班很多！

我们工资低，但我们工作很多！

我们脸皮薄，但我们挨骂很多！

我们年纪小，但是我们被工作折磨得老！

 

客服人，面对的压力，

不仅来自外部，还有内部。

对外，客服作为企业服务客户的窗口，

面对客户的问题，

客服要沟通，要协调，要寻求解决办法。

面对客户的投诉，

客服要弄清来龙去脉，

要明白客户不满的症结原因，

要尽量满足客户提出的各种千奇百怪的诉求。

面对客户的辱骂，

客服要忍着，不能还口，

要做一个修身养性素养极佳的职业人。

对内也很痛苦，

各种KPI，客服人要背着；

各种质检，客服人要扛着；

各种罚款，客服人要受着。

 

生活这么苦，客服人员需要加一点甜。

今天就来夸夸我们客服人。

 

作为一名客服

“工作压力太大，经常失眠，还必须准点起床上班”

▼

失眠到三点

还坚持去上班

这是什么仙人

作为一名客服

“面对客户的指责我只能保持微笑”

▼

客户骂了你

你还不暴躁

你一定很善良

作为一名客服

“我今天忙的又没吃饭”

▼

你不仅具有减肥意识

又懂得过犹不及

是有大智慧的人

作为一名客服

“我又一次替公司背了黑锅”

▼

吃亏是福

看来你的福气要到了

作为一名客服

“我的工资永远跟不上消费”

▼

明确知道自己的消费水平

知道买什么比较合适

这么具有经济头脑

客服中的巴菲特说的就是你呀

作为一名客服

“休息时间要加班，不能约，调休成功，没人约“

▼

忍受孤独的人更强大

上天赐予你一个人独处的时间

是由于你太过强大

 

除了给客服人送上这些彩虹屁，

米多客客服系统将在2020年为客服人带来更多优秀的功能，

让客服工作更高效便捷，

让客服人心情更轻松愉快一些！

最后，

向辛苦了一年的客服人致敬！