如何把微信客户管理系统和员工微信对接?

发布时间:2019-04-11 来源:大连米云科技

 
微信营销的浪潮已经掀起,各大企业将目光迅速转移到微信这个流量池中,果不其然,转型迅速的企业大部分已经把握住微信营销的机会,在微信大环境被破坏之前分了一大块蛋糕,但是员工微信的管理却成了新的难题,员工工作量无法统计、员工私自承诺客户、撞单飞单、贪污公款等现象频繁发生。
 
有一个朋友开了一家外贸公司,他说很多业务都是掌握在员工手上的,如果没有有效的措施,很容易就被飞单,尤其是在同行业密集的地区。有些员工甚至找到一个客户后就自己单干。老板们普遍担心的应该就是自己辛苦创业培养人才,最后通过公司获得了大量客户以后,学习公司的经营模式自立门户。后来他遇见了米多客微信客户管理系统,解决了微信营销客户易流失这个棘手问题。
 
一、时刻了解到微信客户数据
 
1. 新增客户统计。米多客可以统计到每个员工每天微信加粉的情况,方便管理者对员工工作情况做绩效考核。
2. 客户标签分类。可以根据不同客户的需求,进行标签分组,多维度粉丝画像,精准营销提升转化。
3. 员工没有删除客户权限。员工没有删除客户微信的权限,密文保护防止员工私自添加客户微信,每个客户信息都永久保存在企业自己的数据库中,员工离职也不能带走宝贵的客资。
4. 数据备份。微信过度营销造成封号也不用担心,米多客实时备份数据,不至于客户丢失。
 
二、随时查看员工与客户沟通情况
 
1. 聊天记录永久保存。员工微信的聊天记录实时同步到服务器端永久保存,公司的管理者可以登录米多客后台,随时随地查看任何一个员工的聊天记录,不用再逐一收缴手机检查每个员工手机每日的聊天情况,方便远程管理。
2. 敏感词预警。当员工聊天过程中出现公司管理者设置的敏感词,系统会自动拦截,可以方便公司规范员工话术,避免辱骂客户、私自承诺、索要红包等不当的操作。
 
当员工的一个不良行为开始在公司内部蔓延,就会迅速传播开来,员工手机微信管理刻不容缓,把员工微信和企业微信客户管理系统对接起来,企业整体管理水平和客户数据安全才能做到完善。