推荐一款好用的微信多客服软件

发布时间:2019-04-26 来源:大连米云科技

 
小高是一家外贸公司的客服人员,以前主要是接待网站上来咨询的客户。这几年随着微信营销的兴起,公司也申请了一个工作微信号,客户由小高负责接待。一开始,微信客户不多,小高只需要把微信号登录到电脑微信客户端,一边接待网站客户咨询,一边接待微信客户,也是游刃有余。但是随着微信客户数量不断增长,小高悲伤地发现,他接待不过来了。
 
领导也发现了小高的难处,但是一个微信号怎么能接入多个客服呢?
 
小高跟领导建议说,不如在网上找一款支持微信多客服的软件吧,领导同意了小高的建议,让小高去找找看。
 
小高在网上搜“微信多客服软件”,看到一个叫米多客微信多客服软件。
 
“多客服即时沟通,提高10倍以上的转化率;强大的客户二次挖掘功能,每天多挖30%的客户;给客户进行多维度打标签,精准群发大大降低被拉黑率...”
 
小高一拍大腿,这不就是我的梦中情软件嘛!

首先使用米多客微信多客服软件就和使用微信电脑客户端一样的便捷。客户来访,可以闪烁、声音、弹窗等多种方式提醒,避免漏掉一个客户信息。
 
再看看就是客户越来越多,一个人接待很吃力?不用担心,现在有了米多客可以将微信号接入多个客服,再也不是一个人孤军奋战啦!同时可以为客户自动分配客服,大家也不用为了抢客户而闹得脸红脖子粗。
 
还有一个功能,小高直接献上了膝盖。米多客微信客服软件的快捷回复里,可以保存任何文档,比如沟通话术、产品详情、常见问题等,而素材管理中心可以保存文本、图文、视频、H5等素材,在和粉丝聊天过程中,一键点击则能发送这些内容,省却无谓的复制黏贴,数倍提升客服效率。这意味着,小高的复制黏贴生涯即将终结了?想想如机器人般的那些日子,都是泪。
 
“支持消息记录长期保存,支持快速筛选出想要查看的历史对话。”呦西,以后不用每天写写、记记客户的信息咯,得嘞,回头把桌上堆满的笔记本统统消灭掉!小高开心地想到。
 
小高继续看着米多客多客服软件的介绍,还支持粉丝画像、支持标签分类、支持快速选择客户群发、支持二次挖掘...这个米多客真是解救我于水火之中,以后你就是我的好帮手啦!