小程序是继公众号之后，以微信为生态，重点打造的又一个微信次级平台项目，官方希望小程序代替一切APP。小程序出来之后，大家一起热炒—小程序就是未来，小到一个餐厅，大到一个集团企业，你没有小程序好像就不好意思接待客户了。
 
其实简单说就是小程序让很多用户乐此不彼的推广，主要就是它有着非常大的市场，而之所以能够应用用户，就是因为它本身的优点十分突出，并且能够迎合用户的需求，给用户带来本质的生活改变，让他们的生活变得更加的方便。
 
那么如何把握住这个风口机遇呢？小程序客服系统成流量收割利器。
 
一、选对小程序广告投放渠道
 
随着小程序的不断发展壮大，越来越多的品牌主开始通过各大广告投放平台投放广告推广小程序，但并不是每个渠道都适合，每个用户都是你的目标用户，漫无目的的推广只会造成成本上升，却不会为小程序带来流量。
 
可以利用米多客小程序客服系统的小程序码功能，为每个推广渠道生成专门的小程序码。这样就可以在米多客后台自动统计到每个渠道的获客情况，哪个广告带来的用户更精准。这样可以为小程序品牌主节省资金的同时，让推广实现最大化。
 
二、了解用户喜好精准营销
 
以餐馆为例，消费者从附近的小程序、社交分享、文内广告等途径进到餐馆的小程序，领取抵扣券后前往餐馆消费。
 
消费后，店家还能利用小程序客服系统留存用户信息，建立会员体系，进一步了解用户的消费习惯、偏好等，最后针对性地做喜好推荐、会员优惠等。
 
三、做好用户服务，引导自主下单
 
用户进入小程序，米多客微信小程序客服系统可以主动向客户发出对话弹窗邀请，降低小程序用户流失率。
 
同时支持一键快捷回复，支持发送图文、卡片、图片、文字、语音等多种消息形式。还支持智能AI客服引导客户自主下单，为客户发送订单详情等。
10年前，我们错过了淘宝，8年前，我们错过了百度，4年前，我们错过了公众号，今天，你还想错过小程序客服系统吗？