米云微信客服软件,解决您的微营销痛点

发布时间:2022-06-21 来源:大连米云科技


微信以其良好的互动性和沟通的便捷性吸引着越来越多的用户使用,而企业也发现了其中的商机,把微信作为一种全新的营销方式引入企业的营销体系中。但微信作为一种全新的营销方式在企业的应用实践中总是不可避免的存在这样或者那样的问题,让企业前行举步维艰。
 
1.企业外部问题:过分引流,疯狂加粉,无节制的打广告做宣传等行为,逐渐对微信生态产生了负面冲击,导致微信官方开始对各方面做出限制。比如对一些不合规的微信个人号以及企业号展开大规模的封号行动,惩罚制度越来越严厉,使得很多企业的营销更加缩手缩脚,如履薄冰。

2.企业内部问题:员工飞单,索要红包,辱骂客户,客户转化率低,工作量无法统计等问题也让很多企业受到了严重的困扰,不利于企业内部销售进行有效的管理。

米云微信客服软件的出现,可以帮助企业解决以上痛点,让微信营销效率更高。
 
微信风控系统

米云后台可以实时监管员工微信聊天记录,包括语音、文字、图片、视频、收发红包转账等等,员工微信上的所有操作一目了然。并且可以设置敏感词,如:加我微信、私聊我等等,当员工给客户发的消息中包含有敏感词时,后台会第一时间预警并制止。

客资保护系统

在客资保护环节,米云实现了多场景下对客户信息的有效隐藏。从源头上保证客户资源不流失。

还有很多微信号过度使用会导致微信号被封,客户信息资料也会随之丢失,如果这个微信号上有两千个粉丝好友那么损失的客户成本就要以万元计算了。米多客微信客户管理软件具有客户资源保护功能,即使因为过度营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进。

销售人员也没有删除客户的权限,真正为客资安全上一道锁。就算员工离职,也不能带走一个宝贵客资。

同时销售人员与客户的聊天记录也可以长久保存,支持下载备份。一旦员工与客户沟通过程中出现任何争议,随时查看。新老员工无痕交接,有疑问直接查看聊天记录。管理者可以随时了解到员工的接待情况,方便作出话术指导,提高微信营销业绩。

集多个功能于一身的米云微信客服软件,用它强大的功能为企业的微信营销提供了安全的防护罩,也便于企业展开有效的销售管理,让企业在微信营销拓客中事倍功半。