客户又被带走了?微信管理软件帮你留住客户!
发布时间:2022-06-21 来源:大连米云科技
有个从事家居行业的朋友小郑。小郑在这一行做了七八年,在经过前期很长一段时间的苦心经营后,总算打开了市场,在家乡开了好几家实体店,整体生意还算不错,每个月有着稳定的收入。
可是,这两年小郑明显感觉到做线下生意的艰难。除了同类型门店越来越多,让小郑扎心的是,很多同行都是从小郑这里离职的销售,带走了客户,然后自立门户,成为了有力竞争者。
小郑忧心地说:长次以往,我的门店就要被他们挤垮了。
现在很多销售都把客户加在个人微信号上,销售离职带走客户的事情也屡见不鲜。那么如何才能避免这种现象呢?
米云微信管理软件让销售与客户交易环节更透明。通过监管员工工作微信,对员工的工作行为都了如指掌。可帮助企业彻底解决以下问题:
1.聊天记录永久保存。员工的微信聊天记录会实时同步到米云客户端保存,公司的管理员可以登录后台,随时随地查看任何一个员工的聊天记录。
2.敏感词阻拦。公司管理员可以设置需要监控的敏感词,如转账、红包、辱骂客户...当员工在聊天过程中使用这些敏感词,米云软件会自动拦截,阻止发送,方便企业规范员工话术,避免一些不当的操作。
3.解决财务对账问题。米云可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。
4.防止客户丢失。客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。现在通过米云软件可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存,方便把客户转移添加到其他微信,最大程度地降低公司的损失。
除了这些客户保障措施,米云微信管理还可以对客户进行标签分组管理,针对不同客户需求,进行精准营销,提升客户转化率和留存率。