现如今，微信已经不仅仅是亲朋好友之间沟通交流的工具，很多公司也把微信当成了重要的获客手段，通过微信营销，实现客户成单。但是最近小王却一纸诉状将公司告上法庭，说自己的微信被公司监控了，微信聊天内容，公司都一清二楚，隐私完全被侵犯了。
 
该教育公司负责人张总也大呼冤枉，公司曾经发生过员工飞单的情况，给公司造成了损失。还有就是有些招生老师，他们经常会给客户承诺“包过，学不会全额退款”等敏感消息，当客户没有达到预望要求得到补偿时，将客户好友删除，或是删除聊天记录，有时候公司就无从追究。更有些课程顾问私自将客户添加到自己的微信小号上去，跳槽带到另一家公司。像其它飞单、泄露客户信息、随意承诺客户这些会给公司造成造成损失的行为，若是没有一个可操作的信息监管，绝对会像癌细胞一般侵蚀企业的管理系统。
 
“除了这些安全问题，我们还想要了解课程顾问跟客户的沟通质量从而把教育做的精益求精，但由于跟客户沟通的微信都在每个课程顾问手中，很难了解客户的沟通质量和学习情况，想看到某些数据只能一个一个去问，自己估摸个大概，很难整理又无法精确。所以选择监看员工微信聊天记录也是不得已之举。”张总无奈地说道。
 
后来经过协调，公司将为每个员工申请工作微信号，将所有公司微信号统一接入到米云微信管理软件上。
 
课程顾问在微信上跟客户的聊天记录可以实时查看，无论是图片、文字、语音、视频都可以查看得到，还可以把所有微信聊天记录导出，对每个课程顾问的沟通质量进行对比分析，为提高整体话术大有裨益。
 
当某个员工离职，公司可以通过米云后台，将这个微信号里所有的好友可以按设定的规则分配，或是只分配给专业性比较强的老师，客户的对接端口还是这个微信号不变。
 
不仅如此，当课程顾问在微信上删除或者拉黑好友，米云管理后台会第一时间预警，并可以看到被删除好友的资料和所有聊天记录，防止员工不正当行为后删除证据。米云还会把所有的微信好友数据实时备份，员工偷走手机或者微信被封，第一时间可以通过备份的好友数据去再次添加客户，把损失降到最低。米云微信管理软件可以把好友的微信号、手机号屏蔽掉，员工即使往自己私人微信上发送客户名片，管理后台会实时记录并预警，彻底杜绝带走客户资源等问题。
 
另外我们通过米云软件可以看到员工跟客户的会话总数、有效对话数、聊天记录；可以看到员工的收款、转账、红包明细；员工接打电话和收发短信的备份等，全面监管销售开发客户的全过程，建立完整的公司可以随时查看、统计、分析员工微信的信息系统，为我们的微信营销之路保驾护航。