掉粉严重，客户一旦取关基本等于永久流失;无法有效获取外部流量，拓粉成本高；线上线下活动搞了一大波，粉丝也经年累月积累了巨大的基数，但为什么线上商城的销量这么难看；微信服务号的后台内容，每周都精心准备，阅读数据和点赞数据都颇为喜人，但粉丝怎么就不愿意点进商城下单购买呢等等问题，深深困扰服务号商家。

服务号商家下一步该如何走下去，如何破局呢?

米多客公众号客服系统提出全新概念，将会为服务号电商解决更多服务号运营中的痛点。

一、打通客户入口，调控推广渠道

我们的客户从哪里来？从广告投放到获客结果，商家如何为掌舵流量之船？利用米多客公众号客服系统为每个推广渠道生成专属参数二维码。这样做的好处除了可以沉淀客户以外，还可以自动识别客户来源，能够做广告效果分析工具。通过米多客参数二维码，商家可以清晰了解客户来源，那么，获客质量高的广告渠道就可以持续投放，效果差的渠道就放弃掉，不浪费钱。
 
二、强大的客服功能，保证服务质量

粉丝来了，接下来就是如何转化。提升粉丝高效转化的关键在于经营粉丝。以经营意识为指引，通过行之有效的落地支撑，那么从粉丝到客户也自然是水到渠成。

米多客公众号客服系统强大的客服功能，能够第一时间与粉丝搭建沟通的桥梁，修正微信公众平台没有消息提醒的弊端。同时通过邀请会话功能，客服人员可对留言访客或粉丝进行主动沟通，保证了信息的达到率，提升客户服务质量。当客户需要进行后续激活联系时，可以使用自动预约功能定时邀请，便于客服进行再次会话和挖掘。

米多客公众号客服系统帮助商家搭建集产品销售、客户服务、品牌建设于一体的微营销系统，让消费者在企业公众号一站式解决所有问题，更好的留存用户，打造品牌。