微信客户管理软件:有流量了,也要会留住客户

发布时间:2024-08-21 来源:大连米云科技


微信营销的突破口是什么?

目前的微信流量红利已然散场,流量肆意增长的时期已经过去了,想高转化率,要精准流量,微信营销不仅要抓“流量”,也要谈“留下”。

1、微信客户分类管理

客户通过米云微信客户管理软件可以与客户进行一对一沟通转化,让客户与企业联系更加密切。可以获取准确的客户基本信息,基于信息判断消费者偏好,给客户定义标签便于直接判定客户类型,以此提供适合的营销模式,原生微信上面没有分组管理,而米云客户管理软件则突破这一点,不仅可以给客户多维度标签管理,还可以分组管理,未成交和已成交按照分组或者标签情况发送营销文案,不用一一查找屏蔽,只需一键选择分组即可。

2、客户服务沟通监管。

很多企业由于员工跟客户沟通不友好而导致客户差评,现在服务业兴起,服务态度对于客户而言也是成交的关键所在。但是员工辱骂客户事件频发,员工在微信上面操作,甚至删除拉黑客户,但是企业无法监管,规范员工行为操作,现在有了米云微信客户管理软件,老板可随时查看员工微信聊天记录,聊天实时上传云端永久保存。员工删除聊天记录、删除联系人、发送名片等转移客户行为,都可以直接追溯到相关员工,并自动拦截,杜绝损害公司利益的事情发生。

3、客户数据精准分析。

微信客户上面的增粉统计、客户来源统计、会话数量统计、未通过好友统计、微信财务统计等所有信息可以直观的在米云客户端看到,不用员工每日填写报表节省大量时间,老板对于数据掌握一清二楚。更有重复好友统计,防止销售撞单,有的销售报价不一可能会给客户体验很差,现在都可完美解决。

过去“谁抢的流量多谁就是赢家”的微信引流模式已经行不通了。现在,微信营销操作的重心已经转移,米云微信客户管理软件帮助企业转化“精准客户群体”,提升后期的粉丝转化率和复购率。